Адно акно: +375 (17) 272 98 43
Кансультацыі па аб’ектам ПУ: +375 (17) 272 97 14
Электронны зварот
Электронныя звароты грамадзян і юрыдычных асоб, якія паступаюць у Нацыянальны цэнтр інтэлектуальнай уласнасці, разглядаюцца ў адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мове.
Электронны зварот грамадзяніна ў абавязковым парадку павінен утрымліваць:
- найменне і (або) адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот;
- прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) альбо ініцыялы грамадзяніна;
- адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
- выклад сутнасці звароту;
- адрас электроннай пошты грамадзяніна.
Электронны зварот юрыдычнай асобы ў абавязковым парадку павінен утрымліваць:
- найменне і (або) адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот
- поўную назву юрыдычнай асобы;
- месца знаходжання юрыдычнай асобы;
- выклад сутнасці звароту;
- прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) альбо ініцыялы асобы, упаўнаважанай падпісваць звароты;
- адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы.
Пакідаецца без разгляду па сутнасці зварот, які (па якім):
- выкладзен не на беларускай або рускай мове;
- не ўтрымлівае найменне і (або) адрас арганізацыі альбо пасаду асобы, якім накіроўваецца зварот;
- не змяшчае прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца) альбо ініцыялаў грамадзяніна, адраса месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
- не змяшчае назвы юрыдычнай асобы і адраса яе месца знаходжання, прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб);
- не ўтрымлівае сутнасці звароту;
- змяшчае тэкст, які не паддаецца прачытанню;
- змяшчае нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы;
- падлягае разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, крымінальна-працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, якое вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах, з'яўляецца зваротам работніка да наймальніка альбо ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў;
- змяшчае пытанні, якія не адносяцца да кампетэнцыі Нацыянальнага цэнтра інтэлектуальнай уласнасці;
- прапушчаны без уважлівай прычыны тэрмін падачы скаргі;
- пададзены паўторны зварот, калі ен ужо быў разгледжаны па сутнасці, і ў ім не ўтрымліваюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці;
- з заяўнікам спынена перапіска.
Тэрмін разгляду электронных зваротаў - 15 дзён, а ў выпадку неабходнасці дадатковага вывучэння і праверкі - 1 месяц.
Перш, чым запоўніць электронную форму звароту, прапануем азнаёміцца са зместам раздзела Тлумачэнні па пытаннях, якія часцей задаюць.